第251章 我老婆（1 / 2）
没有选择过多的去责怪杜小年，我稍微的调整了一下自己的情绪，然后就对着杜小年说道：“现在在公司里面的情况你也是知道的，所以你多多担待一点，辛苦点好好的把这次给扛过去，尽早的把专业的客服部门给建立起来！”
“可是现在这段时间我们该怎么办啊？就算是我们加紧招聘的脚步，那从客服入职到培训上岗最起码也需要一个多月的时间，这段时间我们公司里面的几个客服人员根本就没有可能招架得住！”
杜小年现在当然也知道是有人在故意针对公司进行的恶意投诉。
一个多月的准备时间对于我们来说实在是太长了，对方利用这么一个月的时间就完全可以把田螺到家的口碑给搞臭。
而现在我们却连对方到底是谁都不知道。
这种憋屈的事情实在是让人心里面憋得慌。
看着杜小年，我稍微的思考了一下，对着他说道：“实在是没有什么办法的话就现在先把客服这块事情给外包出去！”
客服外包并不是一个什么新鲜的产业，基本上现在很多大公司都会使用客服外包这种手段，这可以每年节省大量的人工费。
当然，这种客服外包的方法只能够解决一下小问题，如果遇到了专业的问题还需要找经过了专门培训的客服人员来处理才可以。
所以基本上那些大公司都会选择客服外包外加内部培训的这种方法来解决客服的问题，单纯的去选择外包的公司并没有几个。
田螺到家前期的客服部门建设并不是非常的顺利，现在我除了选择并不专业的客服外包这种做法之外，也没有什么太好的办法。
听到我现在给出来的这个答复之后，杜小年稍微的沉默了一番，然后说了一句知道了。
“还有别的事情没有？”
杜小年轻轻的对着我摇摇头回答道：“暂时没有什么其他的事情了！”
确定杜小年这边已经没有什么其他事情了，我也就不再啰嗦，转身就离开了公司。
当我赶到滨海度假村的时候，天色已晚。
但是这种情况对我来说却非常的有利，因为滨海度假村到了晚上的时候，更加吸引人。
无论是这边的灯光景观，还是每天晚上的烟花表演，都是非常著名的网红打卡地点。
所以如果张庆明喜欢来这边的话，那么晚上就更加有可能来这里。
我先在停车场里面寻找了一番，但是却并没有发现张庆明的车。
既然这样，那我也就只能够到处寻找看看了，反正我不过来也就只是为了碰碰运气而已，如果运气足够好就肯定可以遇得到张庆明。
可是就目前的情况来看，我的运气好像并不怎么样。
但是这时候也没有什么好气馁的，我现在不能够着急，越着急越有可能忽略任何的小细节。
挤在拥挤的人群里面，我无心去欣赏那美轮美奂的灯光，对于周边的烟花宣传海报也根本不感兴趣，现在我就只是在思考着除了这种守株待兔的办法之外，我还有没有什么其他的办法能够接近张庆明。
就在我心里面不断的思考着可行的办法的时候，突然眼前闪过一道熟悉的身影。
那是田柔！
微微愣了下，我还以为自己现在因为是思恋过度所以产生了幻觉。
再次把自己的目光朝着那边看过去，我才发现并不是自己出现的幻觉，刚刚从我身边过去的人的确就是田柔。
我现在只感觉到自己心中激动的情绪在不断的回荡，努力的想要开口去叫喊田柔的名字。
可是张开嘴我却感觉到有什么东西堵在我的喉咙里面似的，无论怎么样努力都没有办法喊叫出声。 ↑返回顶部↑
“可是现在这段时间我们该怎么办啊？就算是我们加紧招聘的脚步，那从客服入职到培训上岗最起码也需要一个多月的时间，这段时间我们公司里面的几个客服人员根本就没有可能招架得住！”
杜小年现在当然也知道是有人在故意针对公司进行的恶意投诉。
一个多月的准备时间对于我们来说实在是太长了，对方利用这么一个月的时间就完全可以把田螺到家的口碑给搞臭。
而现在我们却连对方到底是谁都不知道。
这种憋屈的事情实在是让人心里面憋得慌。
看着杜小年，我稍微的思考了一下，对着他说道：“实在是没有什么办法的话就现在先把客服这块事情给外包出去！”
客服外包并不是一个什么新鲜的产业，基本上现在很多大公司都会使用客服外包这种手段，这可以每年节省大量的人工费。
当然，这种客服外包的方法只能够解决一下小问题，如果遇到了专业的问题还需要找经过了专门培训的客服人员来处理才可以。
所以基本上那些大公司都会选择客服外包外加内部培训的这种方法来解决客服的问题，单纯的去选择外包的公司并没有几个。
田螺到家前期的客服部门建设并不是非常的顺利，现在我除了选择并不专业的客服外包这种做法之外，也没有什么太好的办法。
听到我现在给出来的这个答复之后，杜小年稍微的沉默了一番，然后说了一句知道了。
“还有别的事情没有？”
杜小年轻轻的对着我摇摇头回答道：“暂时没有什么其他的事情了！”
确定杜小年这边已经没有什么其他事情了，我也就不再啰嗦，转身就离开了公司。
当我赶到滨海度假村的时候，天色已晚。
但是这种情况对我来说却非常的有利，因为滨海度假村到了晚上的时候，更加吸引人。
无论是这边的灯光景观，还是每天晚上的烟花表演，都是非常著名的网红打卡地点。
所以如果张庆明喜欢来这边的话，那么晚上就更加有可能来这里。
我先在停车场里面寻找了一番，但是却并没有发现张庆明的车。
既然这样，那我也就只能够到处寻找看看了，反正我不过来也就只是为了碰碰运气而已，如果运气足够好就肯定可以遇得到张庆明。
可是就目前的情况来看，我的运气好像并不怎么样。
但是这时候也没有什么好气馁的，我现在不能够着急，越着急越有可能忽略任何的小细节。
挤在拥挤的人群里面，我无心去欣赏那美轮美奂的灯光，对于周边的烟花宣传海报也根本不感兴趣，现在我就只是在思考着除了这种守株待兔的办法之外，我还有没有什么其他的办法能够接近张庆明。
就在我心里面不断的思考着可行的办法的时候，突然眼前闪过一道熟悉的身影。
那是田柔！
微微愣了下，我还以为自己现在因为是思恋过度所以产生了幻觉。
再次把自己的目光朝着那边看过去，我才发现并不是自己出现的幻觉，刚刚从我身边过去的人的确就是田柔。
我现在只感觉到自己心中激动的情绪在不断的回荡，努力的想要开口去叫喊田柔的名字。
可是张开嘴我却感觉到有什么东西堵在我的喉咙里面似的，无论怎么样努力都没有办法喊叫出声。 ↑返回顶部↑