第一百四十一章 女上司骄傲霸气(3 / 3)

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  魔女指向管正桌面上的报告:“你每天忙什么?上个月我来时,你如何跟我保证?你说一定要蒸蒸日上。可你自己看,上个月的业绩比前个月的业绩还低。我派人下来整治,你倒好啊你,我行我素。把你桌子上的那堆玩意给我看一下。”
  “是是是。”管正点头哈腰着。
  魔女坐在管正的位子上,拿着这堆报表报告策划之类的资料草草看了一遍,脸色越来越不好看。
  碰。拿起来重重摔在桌面上:“着急所有部门領导,放下手里全部工作,开会。包括各个店的店长副店长,十分钟之内。全部到齐。”
  管正说:“这。十分钟,这怎么可能?有的店不是很近,起码要二十分钟以上才到这儿。”
  魔女站起来冷着脸看着管正:“我不说十分钟,他们又怎么可能在二十分钟以内来到这儿。你给我下命令,十分钟之内。迟到者,扣分扣工资。”
  坐在会议室里,还真的在二十分钟之内,无论是公司办公室还是店面的領导都到齐了。
  魔女冷冷扫视全场一圈说:“我开会的原则是,废话不许说,时间就是金钱,直接说问题重点。好,说主题。亿万辖下各个市县的分公司营业额都在往上升,唯独湖州市分公司的营业额不升反降。你们,谁能给我一个交代?”
  冷场。
  所有的人都在东张西望,你看我我看你。魔女看着一个浴言又止的人说道:“没事,你站起来说话。”
  此人站起来矛头直指管正:“我认为,是管总经理領导不力,导致我们整个亿万湖州公司成了一盘散沙,营业额每日下降,让我们被所有的同行耻笑。所有的优秀策划被他全盘否决,员工们无人愿意奋进。”
  管正哗的站起来:“你造反了你。”
  魔女看着管正说道:“你生气做什么?我都没生气你敢比我先生气。请问这位是谁?”
  “我姓关名门,是湖州市第一分店的店长。”关门说道。
  魔女把笔放在桌上,双手抱胸,靠着椅子说道:“我不想听到借口,我现在只想听解决办法。营业额我先不谈,先说市场部和销售部的矛盾。你们自己看看,市场部和销售部的争端是什么?为什么老是矛盾不断。谁能说说解决办法?”
  关门坐下来,打开笔记本说:“我和洛经理,还有我们店的店助李靖曾讨论过,我们总结出一套方案。我们认为,公司应当成立一个核心領导小组。成立核心領导小组后,集中解决市场难题。比如说,某个经销商有大量库存,闹着退货,核心領导小组就可以马上跟进,分析原因:是不是产品到了保质期引起的不良库存?或者是市场拉力不够,致使产品卖不出去?还是因为遭遇强势竞争对手,导致产品滞销?如果是以前,企业的高层管理人员不深入市场,只是听市场一线销售人员的汇报,事实真相很容易被扭曲,结果是头疼医头、脚疼医脚,问题会越搅越复杂。在大家比赛谁跑得更快的危机时期,仍然以原有的方式解决市场问题,肯定是死路一条。如今,没有了喘息和犹豫的时间,所以下手一定要狠,核心領导小组要与经销商一起分析问题,解决问题,这样才会有效率。同时,企业的市场推广攻势也要更凌厉、更火辣。一会儿心不在焉地做品牌形象,一会儿大搞促销,一会儿追逐焦点事件制造新闻效应,这只会让忽悠人的年度营销总结报告看起来更漂亮,但却无助于提升生意。”
  “销售人员要着眼于现实,以生意为核心的广告、公关和活动,应该更加聚焦,一切以解决生意难题为目的。当经销商为积压的产品发愁而对补充进货犹豫不决时,市场部的工作人员要为经销商出谋划策,比如,设计一套有吸引力的促销方案,如果经销商的网点少,终端促销无法在短期内消化库存,就要在广告和公关上动脑筋,通过公关引起消费者关注,通过广告把消费者的目光吸引到产品上,然后与终端促销整合到一起,形成合力,在短期内形成强大的宣传攻势,帮助经销商消化库存。不过,在制订传播方案和创作广告文案时,不要由市场部单独操刀,而是以项目小组的方式,将市场一线销售人员、市场人员集合在一起进行创作。事实证明,如此合作推出的传播方案、广告文案,往往更有生意感觉,更容易执行,也更卖货。”
  停了半晌,魔女看着管正问道:“管正,你看过他们的提案,报告吗?”
  “看过。”管正说道。
  魔女怒道:“为什么销售部和市场部的矛盾愈演愈烈。为什么始终不解决。为什么老是用你那种老古董的办法去解决。为什么不听听他们的解决办法。”
  管正说:“他们。他只是个店长,又不是公司高职,也没有公司部门的管理经验。提案我不敢用。”
  魔女说道:“你的问题等下再说。殷然经理,成立核心領导小组的原因是为了解决两个部门的矛盾?”
  我说:“不仅要解决市场部销售部的矛盾,而且还要几种力量解决市场难题。强调集中,强调合力,永远是解决问题的最佳方式。大凡在大企业和小企业工作过的人,都会有一种强烈的感受:大企业循规蹈矩,等级森严,大事小事都要层层上报、审批,这样做有可能避免出错,但是效率低;小企业船小好调头,所有的事情都暴露大家在眼皮底下,老板可以一竿子扎到底,处理问题有效率,但出错的几率也大。比较理想的组织结构是兼有大企业的稳重与小企业的效率,而要做到这一点,可以抛开大企业的层层审批制,不断以项目小组的方式打破部门界限,将工作重点集中到一个个生意问题的解决上。事实上,一些规模庞大的企业,比如ge、noke等跨国公司,其流程再造和事业部制度改革,就是为了避免染上日益严重的“大企业病”,提高市场行动的效率。在未来的几年里,越来越多的企业将会高度重视“市场效率”。推出一个有市场潜力的产品,笼络几个经销商铺一个销售网络,再投放广告以拉动市场,这样的营销手法早已失灵,对市场进行精耕细作将是大势所趋。不仅是湖州市要改革,就是湖平市总部,我认为都有必要改革。”
  魔女冷笑:“殷然你胆子够大的,难道你认为我在总部管得不够好么?”冷冷的。这才是真正的林魔女。顺我者昌逆我者亡。 ↑返回顶部↑

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