第65章 跑堂也有学问(1 / 2)
出了南北贸易行,陈景如就憋不住了。
问她:“瑶瑶,王城真有食味人间啊?”
“有啊,不是等着我们去开吗?”闵瑶大言不惭的笑。
陈景如抚额,目光再次幽幽的道:“瑶瑶,你是个娘子,不是你哥,真的,不要学他吹牛不打草稿。”
闵瑶笑的直不起腰,倒是很感兴趣的问了句:“我哥很爱吹牛吗?”
陈景如叹息:“估计也就是在你面前,他还像个正经人。”
哦嗬,这忧郁的话里,信息量很大哦。
看来,原主是真的很纯,很天真。
被保护的也太好了。
待她还想再多问些,有关闵成玉的事,陈景如却守口如瓶了。
这让闵瑶很忧伤。
正事办完,三人便去了东阳城最好的食楼福香居。
打算在这,等看到信号的李圆过来。
进了店一坐下,闵瑶便习惯性的等跑堂拿菜单,却不想,跑堂驾轻就熟的给他们倒了壶茶后,就不过来了。
闵瑶诧异,问陈景如:“他们不问我们吃什么吗?”
陈景如到是淡然的道:“现在不是饭点,他们以为咱们只是进来坐坐,所以只收茶钱。”
闵瑶惊讶:“原来是这样啊,那我要做的事,还很多呢。”
比如,有关跑堂的培训,她得上上心了。
“什么意思啊?”陈景如问。
闵瑶便笑着道:“景如哥以后做跑堂,可不能提前臆测客人的想法,不管什么时间点,只要客人上门,就一定要先把菜单放到桌上,再招待好客人,确定客人的想法后,才能离开。”
“并且离开后,还要想着,客人有什么需要,假如,只是想进来坐坐,并喝杯茶的客人,也许,他还需要一些茶点呢?又也许他还需要一些瓜果蜜饯呢?
理就是这个理,有些客人你不问,那人家自己就是没想到。
没想到,那亏本的,可不就是商家?
所以说,只要客人进店,那就是机会,必须要认真细心,并体贴的抓住每一个机会。
然后把店里的东西给卖出去,这才是一个真正牛比的跑堂。”
陈景如呆愣,一个跑堂竟然还有这么多学问?
不过仔细想想,又觉的好有道理哦。
“我懂了,只要是进来的客人,那就是财神爷,得好好伺候着,想尽办法让他掏钱,对吧?”
闵瑶大笑:“没错,通俗的说就是这样,但是又不能让客人觉的,你在想办法让他掏钱。”
话锋一变,陈景如懵了,什么叫又不能让客人觉的? ↑返回顶部↑
问她:“瑶瑶,王城真有食味人间啊?”
“有啊,不是等着我们去开吗?”闵瑶大言不惭的笑。
陈景如抚额,目光再次幽幽的道:“瑶瑶,你是个娘子,不是你哥,真的,不要学他吹牛不打草稿。”
闵瑶笑的直不起腰,倒是很感兴趣的问了句:“我哥很爱吹牛吗?”
陈景如叹息:“估计也就是在你面前,他还像个正经人。”
哦嗬,这忧郁的话里,信息量很大哦。
看来,原主是真的很纯,很天真。
被保护的也太好了。
待她还想再多问些,有关闵成玉的事,陈景如却守口如瓶了。
这让闵瑶很忧伤。
正事办完,三人便去了东阳城最好的食楼福香居。
打算在这,等看到信号的李圆过来。
进了店一坐下,闵瑶便习惯性的等跑堂拿菜单,却不想,跑堂驾轻就熟的给他们倒了壶茶后,就不过来了。
闵瑶诧异,问陈景如:“他们不问我们吃什么吗?”
陈景如到是淡然的道:“现在不是饭点,他们以为咱们只是进来坐坐,所以只收茶钱。”
闵瑶惊讶:“原来是这样啊,那我要做的事,还很多呢。”
比如,有关跑堂的培训,她得上上心了。
“什么意思啊?”陈景如问。
闵瑶便笑着道:“景如哥以后做跑堂,可不能提前臆测客人的想法,不管什么时间点,只要客人上门,就一定要先把菜单放到桌上,再招待好客人,确定客人的想法后,才能离开。”
“并且离开后,还要想着,客人有什么需要,假如,只是想进来坐坐,并喝杯茶的客人,也许,他还需要一些茶点呢?又也许他还需要一些瓜果蜜饯呢?
理就是这个理,有些客人你不问,那人家自己就是没想到。
没想到,那亏本的,可不就是商家?
所以说,只要客人进店,那就是机会,必须要认真细心,并体贴的抓住每一个机会。
然后把店里的东西给卖出去,这才是一个真正牛比的跑堂。”
陈景如呆愣,一个跑堂竟然还有这么多学问?
不过仔细想想,又觉的好有道理哦。
“我懂了,只要是进来的客人,那就是财神爷,得好好伺候着,想尽办法让他掏钱,对吧?”
闵瑶大笑:“没错,通俗的说就是这样,但是又不能让客人觉的,你在想办法让他掏钱。”
话锋一变,陈景如懵了,什么叫又不能让客人觉的? ↑返回顶部↑