扫描你的心 第75节(4 / 4)
姚佳说:“但出于人文关怀的角度,公司还是愿意为您提供一个维修费五折的服务。”
顾客听到还是得花钱维修,哪怕只有五折,也还是有些迟疑和不开心,因为这毕竟和他申请免费维修的预想存在另外五折的心理落差。
姚佳紧跟着说:“但这个五折维修的服务,我们可以为您提供一整年。您想想,您是觉得一次免费维修的服务合适,还是一整年的五折维修更有保障?毕竟您那台冰箱不是正品,谁也保证不了修完这一次以后就不再坏了。”
这么一做比较,李先生马上接受了这项服务,不仅接受,还充满感激:“谢谢你,谢谢你们坤羽电器了!尽管是我自己买错了冰箱,但你们还肯为我提供这样的维修福利!”
姚佳连忙让他不要客气,还告诉他说:“您放心,我们坤羽内部相关部门会对假冰箱事件摸查到底的。” ↑返回顶部↑
顾客听到还是得花钱维修,哪怕只有五折,也还是有些迟疑和不开心,因为这毕竟和他申请免费维修的预想存在另外五折的心理落差。
姚佳紧跟着说:“但这个五折维修的服务,我们可以为您提供一整年。您想想,您是觉得一次免费维修的服务合适,还是一整年的五折维修更有保障?毕竟您那台冰箱不是正品,谁也保证不了修完这一次以后就不再坏了。”
这么一做比较,李先生马上接受了这项服务,不仅接受,还充满感激:“谢谢你,谢谢你们坤羽电器了!尽管是我自己买错了冰箱,但你们还肯为我提供这样的维修福利!”
姚佳连忙让他不要客气,还告诉他说:“您放心,我们坤羽内部相关部门会对假冰箱事件摸查到底的。” ↑返回顶部↑