腹黑和腹黑的终极对决 第92节（2 / 4）
等时间差不多了，傅延昇就送他前往机场——傅延昇原工作交接尚未结束，而且还要帮戚屿在国内把新团队的人找齐，没法立即陪他回去。
戚屿也理解，都是男人，即便心中不舍，但并不囿于小情小爱。
戚屿回到加州的当晚，戚源诚给他打了通电话确认他的安全。
在电话里，父子俩又聊了聊美薇的情况，戚屿表达了一下自己对股市的担忧。
戚源诚说：“这个是必经过程，你别担心，不过戚屿啊，爸爸有个问题想请教你。”
戚屿听戚源诚用“请教”这么夸张的措辞，觉得有点好笑：“什么问题？”
戚源诚道：“你觉得美薇需要做出什么样的态度，能够最大程度的挽回品牌形象？这个问题爸爸也想征求一下你的意见。”
戚屿回想了一下自己之前和傅延昇讨论过的内容，认真道：“邱如松开了三年的美薇高仿店，用b级布料替换了美薇的a级布料，这三年内肯定有不少国内的顾客花正品的价格买到了次品的美薇服装，这些人看到新闻后，如果反应过来，肯定是最愤怒的。”
“你的意思是对那些买到b级货的客户给予一定补偿？”戚源诚叹了口气，“但人心没有这么简单，有人本身买到的是正品服装，看到现在的新闻，也会对自己曾经买到的衣服产生质量怀疑……这就是这起事件对品牌价值带来的不可逆的损耗。”
戚屿理所当然道：“那就出一个能打消绝大部分人疑虑的补偿方案啊，比如不只针对那些，而是针对所有美薇的顾客？”
戚源诚没有说话。
戚屿犹豫道：“我不知道这样一来费用会不会太高……爸爸可以让手下的人做个评估，看是否值得。”
戚源诚：“我知道了。”
戚屿想起来问：“对了，当时在丰贸试图绑架我的人，背后指使者查到了吗？是邱如松吗？”
戚源诚说：“还在查，那个中介头目失联，所以暂时还没有结果。”
第二天就是斯泰福开学注册日，戚屿和爸爸讲完电话，匆匆补了个觉就去学校登记了。
两个保镖奉戚源诚的命都跟着他来了加州，暂时住在附近酒店里。
等戚屿处理完学校的事，立即委托当地的房产中介帮忙找新的房子。
斯泰福大学所处的城市人口密度远远不及海城，戚屿担心傅延昇来了觉得无聊，特地选了一处市中心的高档公寓——百来平的面积，三室一厅，其中两个房间是卧室，都自带卫浴，另一个是书房。
公寓出门下楼就是大型购物中心，附近有电影院、音乐厅，还有不少餐馆，比他原先住的地方要热闹不少，就是距离学校远了点，他估计得每天让保镖开车送自己上学……或者让傅延昇开车送他也不错。
在安置新居这段时间，戚屿也在时刻关注美薇事件的进展。就他回来这短短十天，国内就已经传出了美薇将艾薇告上法庭，并联合公安机关对一众涉事高管立案调查的新闻。
与此同时，美薇还及时向公众做出企业在短期内会做出的整顿措施，包括严格把控质检、提高售后保障，回馈顾客活动等。
官方宣称在过去一年内，凡购买美薇正品服装的顾客如果自觉服装质量有问题，可以寄送至美薇售后质检部重新进行检测，如果在检测后确认质量有问题，可以得到服装原价格130%的退赔，或是免费更换一件同价值的正品服装。
此外，美薇官方还保证，从今年9月15日起将旗下品牌所有无折扣服装的售后退换时间从原本的7天延长至15天，在购买服装的15天内，任何非人为损坏的质量问题，都可以享受全额退款。
这次售后公关大大拉了一波公众的好感度，也让业内对美薇愿意付出的代价感到惊讶，沸沸扬扬的舆论攻击在这次售后公关的助力下终于趋于平缓。
戚屿心中高兴，当晚给傅延昇打了个电话，把爸爸采取自己建议的事告诉了对方。可他说完后没有等来预想中的表扬，反而听傅延昇有点严肃得问了一句：“你有没有关注美薇的股价？”
戚屿愣了一下：“怎么了？”
傅延昇沉默了两秒：“美薇最近的股价好像有点不对劲。”
对方的语气平静得有些反常，戚屿问：“哪里不对劲？”
“……没什么，”傅延昇转移话题道，“对了，叶钦如约了我下周在海城再见一面。” ↑返回顶部↑
戚屿也理解，都是男人，即便心中不舍，但并不囿于小情小爱。
戚屿回到加州的当晚，戚源诚给他打了通电话确认他的安全。
在电话里，父子俩又聊了聊美薇的情况，戚屿表达了一下自己对股市的担忧。
戚源诚说：“这个是必经过程，你别担心，不过戚屿啊，爸爸有个问题想请教你。”
戚屿听戚源诚用“请教”这么夸张的措辞，觉得有点好笑：“什么问题？”
戚源诚道：“你觉得美薇需要做出什么样的态度，能够最大程度的挽回品牌形象？这个问题爸爸也想征求一下你的意见。”
戚屿回想了一下自己之前和傅延昇讨论过的内容，认真道：“邱如松开了三年的美薇高仿店，用b级布料替换了美薇的a级布料，这三年内肯定有不少国内的顾客花正品的价格买到了次品的美薇服装，这些人看到新闻后，如果反应过来，肯定是最愤怒的。”
“你的意思是对那些买到b级货的客户给予一定补偿？”戚源诚叹了口气，“但人心没有这么简单，有人本身买到的是正品服装，看到现在的新闻，也会对自己曾经买到的衣服产生质量怀疑……这就是这起事件对品牌价值带来的不可逆的损耗。”
戚屿理所当然道：“那就出一个能打消绝大部分人疑虑的补偿方案啊，比如不只针对那些，而是针对所有美薇的顾客？”
戚源诚没有说话。
戚屿犹豫道：“我不知道这样一来费用会不会太高……爸爸可以让手下的人做个评估，看是否值得。”
戚源诚：“我知道了。”
戚屿想起来问：“对了，当时在丰贸试图绑架我的人，背后指使者查到了吗？是邱如松吗？”
戚源诚说：“还在查，那个中介头目失联，所以暂时还没有结果。”
第二天就是斯泰福开学注册日，戚屿和爸爸讲完电话，匆匆补了个觉就去学校登记了。
两个保镖奉戚源诚的命都跟着他来了加州，暂时住在附近酒店里。
等戚屿处理完学校的事，立即委托当地的房产中介帮忙找新的房子。
斯泰福大学所处的城市人口密度远远不及海城，戚屿担心傅延昇来了觉得无聊，特地选了一处市中心的高档公寓——百来平的面积，三室一厅，其中两个房间是卧室，都自带卫浴，另一个是书房。
公寓出门下楼就是大型购物中心，附近有电影院、音乐厅，还有不少餐馆，比他原先住的地方要热闹不少，就是距离学校远了点，他估计得每天让保镖开车送自己上学……或者让傅延昇开车送他也不错。
在安置新居这段时间，戚屿也在时刻关注美薇事件的进展。就他回来这短短十天，国内就已经传出了美薇将艾薇告上法庭，并联合公安机关对一众涉事高管立案调查的新闻。
与此同时，美薇还及时向公众做出企业在短期内会做出的整顿措施，包括严格把控质检、提高售后保障，回馈顾客活动等。
官方宣称在过去一年内，凡购买美薇正品服装的顾客如果自觉服装质量有问题，可以寄送至美薇售后质检部重新进行检测，如果在检测后确认质量有问题，可以得到服装原价格130%的退赔，或是免费更换一件同价值的正品服装。
此外，美薇官方还保证，从今年9月15日起将旗下品牌所有无折扣服装的售后退换时间从原本的7天延长至15天，在购买服装的15天内，任何非人为损坏的质量问题，都可以享受全额退款。
这次售后公关大大拉了一波公众的好感度，也让业内对美薇愿意付出的代价感到惊讶，沸沸扬扬的舆论攻击在这次售后公关的助力下终于趋于平缓。
戚屿心中高兴，当晚给傅延昇打了个电话，把爸爸采取自己建议的事告诉了对方。可他说完后没有等来预想中的表扬，反而听傅延昇有点严肃得问了一句：“你有没有关注美薇的股价？”
戚屿愣了一下：“怎么了？”
傅延昇沉默了两秒：“美薇最近的股价好像有点不对劲。”
对方的语气平静得有些反常，戚屿问：“哪里不对劲？”
“……没什么，”傅延昇转移话题道，“对了，叶钦如约了我下周在海城再见一面。” ↑返回顶部↑