第64节（2 / 4）
宁桐瞥了眼大厨，冷冷道：“让他自己说。”
宁桐五官是偏立体精致型的，不算柔和，因此虽然笑起来的时候眼睛弯弯的很有亲和力，但冷漠的板着一脸时却显得格外有气场，根本不好接近。
大堂经理见宁桐已有发火的迹象，因此立即询问李大厨，“李师傅，你与宁小姐之间怎么了？”
“这……”李大厨刚刚被众人一通指责，心里直打鼓。
他原本只是想宁桐是明星那么有钱，能够替自己承担损失而已。
可现在的情况，明显已经偏离了自己的掌控范围，朝着不好的方向发展着。
要知道作为服务行业，顾客就是上帝，就算顾客是错的，顾客故意刁难，他们也要笑脸相迎，心平气和的跟顾客解释。
虽然现在是下班时间，但他毕竟是酒店的员工，面前的大堂经理虽然不是他的直属上级，但也有管他的权利。
一时间李大厨陷入了进退两难的地步，话抵在喉咙就是不知道该怎么说才能扭转局面。
宁桐见李大厨不开口，道：“早上我借用了你们酒店的厨房做了一道菜，李大厨提出要品尝，因为菜品是专门做给我某位朋友的，有特殊意义，我并不想让她品尝便拒绝了。
可李大厨非要品尝，不然就说我摆明星架子，没亲和力，于是我便开玩笑随便说了句‘吃了会倒霉’，结果巧的是，今天李大厨真的运气很差，倒了霉，于是他便将这一切怪罪到我头上，说是我的鸡块有问题，让我赔偿他倒霉造成的损失。”
大堂经理听完之后，眉头紧锁，瞥了眼李大厨的神色，就知道宁桐没有说假话。
他在看见李大厨与宁桐两人有矛盾，本意是偏向李大厨的，毕竟是一个单位的同事，外加上宁桐是明星，摆谱刁难人的明星可不少。
可他却没想到，真相却是这样的。
首先客人做的食物，酒店服务人员是没有资格吃的，除非客人主动邀请品尝。
像李大厨这样，客人都拒绝了，还强硬要求品尝的，完全会破坏客人对这家酒店的好感，犯了服务行业的大忌。
其次，客人说“吃了会倒霉”，明眼人都能听得出来，明显是惹怒了客人，客人故意说得，在这时应该向客人礼貌道歉，而不是将自己一天的倒霉事怪罪在客人身上。
甚至还荒唐到让客人赔偿自己的损失。
大堂经理立马替李大厨跟宁桐赔礼道歉，“宁小姐，非常抱歉给您带来不便，我们的这位员工可能是因为运气不好而导致心情不佳，情急之下才丧失了理智，我替他给您道歉。”
大堂经理说完，朝宁桐一个九十度的鞠躬。
鞠完躬，她又道：“宁小姐，为了表示我们的道歉诚意，这几日您在我们酒店的住宿费全免可以吗？”
大堂经理的服务态度非常好，但旁边的大厨却无动于衷。
宁桐淡淡道：“全免就算了我也不缺这点房钱，但我希望这位大厨能为自己的行为向我道歉。”
大堂经理闻言，赶紧推了李大厨一把。
李大厨此刻已经懵了，大堂经理又道歉又要免宁桐的住宿费，这笔损失事后肯定会记在他的头上。
为什么事情会越发展越糟糕呢？
李大厨感觉自己这辈子的霉运都积攒到了今天，干什么事都无比倒霉。
他窘迫的朝前走了一步，低着头不敢看宁桐，声音低如蚊蝇：“宁小姐，对不起……”
宁桐刚想说自己没听见，就见旁边一位大妈嚷嚷道：“一个大男人刚刚欺负小姑娘时底气十足，现在跟没吃饭似得。”
李大厨感觉喉咙上憋着一股劲儿，特别的难受，他强忍着说道：“宁小姐，对不起！” ↑返回顶部↑
宁桐五官是偏立体精致型的，不算柔和，因此虽然笑起来的时候眼睛弯弯的很有亲和力，但冷漠的板着一脸时却显得格外有气场，根本不好接近。
大堂经理见宁桐已有发火的迹象，因此立即询问李大厨，“李师傅，你与宁小姐之间怎么了？”
“这……”李大厨刚刚被众人一通指责，心里直打鼓。
他原本只是想宁桐是明星那么有钱，能够替自己承担损失而已。
可现在的情况，明显已经偏离了自己的掌控范围，朝着不好的方向发展着。
要知道作为服务行业，顾客就是上帝，就算顾客是错的，顾客故意刁难，他们也要笑脸相迎，心平气和的跟顾客解释。
虽然现在是下班时间，但他毕竟是酒店的员工，面前的大堂经理虽然不是他的直属上级，但也有管他的权利。
一时间李大厨陷入了进退两难的地步，话抵在喉咙就是不知道该怎么说才能扭转局面。
宁桐见李大厨不开口，道：“早上我借用了你们酒店的厨房做了一道菜，李大厨提出要品尝，因为菜品是专门做给我某位朋友的，有特殊意义，我并不想让她品尝便拒绝了。
可李大厨非要品尝，不然就说我摆明星架子，没亲和力，于是我便开玩笑随便说了句‘吃了会倒霉’，结果巧的是，今天李大厨真的运气很差，倒了霉，于是他便将这一切怪罪到我头上，说是我的鸡块有问题，让我赔偿他倒霉造成的损失。”
大堂经理听完之后，眉头紧锁，瞥了眼李大厨的神色，就知道宁桐没有说假话。
他在看见李大厨与宁桐两人有矛盾，本意是偏向李大厨的，毕竟是一个单位的同事，外加上宁桐是明星，摆谱刁难人的明星可不少。
可他却没想到，真相却是这样的。
首先客人做的食物，酒店服务人员是没有资格吃的，除非客人主动邀请品尝。
像李大厨这样，客人都拒绝了，还强硬要求品尝的，完全会破坏客人对这家酒店的好感，犯了服务行业的大忌。
其次，客人说“吃了会倒霉”，明眼人都能听得出来，明显是惹怒了客人，客人故意说得，在这时应该向客人礼貌道歉，而不是将自己一天的倒霉事怪罪在客人身上。
甚至还荒唐到让客人赔偿自己的损失。
大堂经理立马替李大厨跟宁桐赔礼道歉，“宁小姐，非常抱歉给您带来不便，我们的这位员工可能是因为运气不好而导致心情不佳，情急之下才丧失了理智，我替他给您道歉。”
大堂经理说完，朝宁桐一个九十度的鞠躬。
鞠完躬，她又道：“宁小姐，为了表示我们的道歉诚意，这几日您在我们酒店的住宿费全免可以吗？”
大堂经理的服务态度非常好，但旁边的大厨却无动于衷。
宁桐淡淡道：“全免就算了我也不缺这点房钱，但我希望这位大厨能为自己的行为向我道歉。”
大堂经理闻言，赶紧推了李大厨一把。
李大厨此刻已经懵了，大堂经理又道歉又要免宁桐的住宿费，这笔损失事后肯定会记在他的头上。
为什么事情会越发展越糟糕呢？
李大厨感觉自己这辈子的霉运都积攒到了今天，干什么事都无比倒霉。
他窘迫的朝前走了一步，低着头不敢看宁桐，声音低如蚊蝇：“宁小姐，对不起……”
宁桐刚想说自己没听见，就见旁边一位大妈嚷嚷道：“一个大男人刚刚欺负小姑娘时底气十足，现在跟没吃饭似得。”
李大厨感觉喉咙上憋着一股劲儿，特别的难受，他强忍着说道：“宁小姐，对不起！” ↑返回顶部↑